Товар можно вернуть, если вы обнаружили, что у него есть брак - если емкость с маслом протекает или в ней есть трещины. Поврежденная коробка (помятая, рваная), в которой доставляется товар, не является основанием
для совершения возврата.
Если вам пришла не та серия масла BUTA ASSOS (например PREMIUM вместо PREMIUM ORGANIC), вернуть товар можно только если вы не вскрывали емкость.

Как вернуть товар по браку?
1. Напишите нам на почту butaassos.ru@gmail.com;
2. Отправьте номер своего заказа;
3. Расскажите, какой именно брак у заказанного вами товара. Отправьте нам фотографии в подтверждение;
4. Следуйте дальнейшим инуструкциям наших сотрудников. Они расскажут, как отправить нам товар обратно.

Вернуть товар можно в течение 30 календарных дней с момента получения заказа.

Остались вопросы?
Мы будем рады на них ответить на почте butaassos.ru@gmail.com.